Este canal de venta permitirá facilitarle la compra de pasajes a los clientes.

Con el objetivo de facilitarle a los clientes, la compra de pasajes, Servicio de Trenes Regionales Terra S.A. inició a partir de hoy el programa de venta telefónica en Call Center.

Este nuevo canal de venta, está pensado para facilitar y aumentar las opciones de compra de pasajes para los clientes.

Respecto al método de pago de este nuevo canal, los clientes deben cancelar con tarjeta de crédito bancaria y los ejecutivos de call center le proporcionarán un código de emisión de pasaje, para que el cliente solicite la impresión en una Boletería TerraSur, seleccionada por él.

Características del canal

Los pasajes vendidos telefónicamente por Call Center tendrán un descuento único de 10%.

Por otra parte, no se aceptan descuentos de convenios, compra anticipada, descuento de ida y regreso y descuento para niños y tercera edad.

En tanto, sí aplican para este canal de venta, los cambios, devoluciones, garantía TerraSur, transporte de mascotas y el sobre equipaje con sus respectivas políticas ya establecidas.

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