Para viajar con mascota, ésta debe ser transportada en una jaula, sedada y en el lugar que indique el Conductor del tren. Además, a bordo, deberá cancelar $1.000 por el traslado de ésta.
El peso máximo de la mascota no debe exceder de 6 Kg. Se admitirá como máximo sólo un animal por pasajero, siempre dentro de una jaula, cuyas dimensiones máximas no superen 60x35x35 cms. y que dispongan de algún dispositivo que permita contener y retirar los residuos.

Caso especial lo constituyen los perros lazarillos. Los perros guía de invidentes podrán acompañar gratuitamente a su titular en todos los trenes de los servicios TerraSur de acuerdo con la legislación vigente. Deben ir provistos de cadena y bozal cuando fuera necesario.

Responsabilidad. El propietario será el único responsable de cualquier daño que pudiera causar el animal, así como de cumplir los requisitos sanitarios correspondientes al mismo. En el caso de perros y gatos, deberán presentar la "cartilla de vacunaciones" puesta al día.

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